De eerste week na de vakantie begon weer lekker. Maandag belde ik naar een bedrijf met de vraag of meneer de contactpersoon er was. Hij was er dus niet. Ik vroeg aan de meneer die ik aan de telefoon had of ik alsnog langs kon komen voor het onderhoud van de blussers. Maandag kon dat niet maar dinsdagochtend was geen probleem. Mooi dacht ik.

Ik stond daar dinsdagochtend voor de deur. Er was een mevrouw aanwezig en zei tegen haar dat ik een afspraak had om de blussers te onderhouden. Het was goed. Ik was met de eerste blusser bezig en kwam er een meneer bij mij, wat achteraf de contactpersoon was. Hij was ook meneer de directeur en vroeg zich af wie mij de opdracht gegeven had om de boel te controleren en waarom ik niet naar hem gevraagd had.

Meneer werd steeds bozer en ik had steeds meer moeite om mij in te houden. Hem uitgelegd wat ik hierboven ook neergezet heb. Hij bleef het er maar niet mee eens en wilde dat ik direct stopte met controleren. Ok is goed. Ik heb natuurlijk op de bon gezet dat ik al één blusser onderhouden had en dat klant geen controle wenste. Ik wilde toen een handtekening natuurlijk om mijzelf in te dekken. Wilde meneer niet geven en ik moest er maar op zetten dat de eigenaar geen toestemming gaf te controleren. Hij zou mijn service-coördinator nog ff bellen.

Toen ik daar de deur uitging heb ik mijn service-coördinator gebeld en uitgelegd wat er gebeurd was en dat ze een telefoontje konden verwachten van meneer. Nog geen seconde later werden ze inderdaad gebeld. Gelukkig snapte de coördinator ook wel dat ik toestemming had gekregen en dat ik niet kan weten dat de betreffende meneer dat niet mocht doen.

Maar goed de eerste werkweek is weer voorbij. Nog vier te gaan en Tigerlilly is ein-de-lijk weer terug. Duurt langggggggggg.